特定商取引法に基づく表記（返品など）

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社マリッサ・ワールド・トレーディング
運営統括責任者名 山村　恵
郵便番号 5510031
住所 大阪府大阪市大正区泉尾6−2−26
商品代金以外の料金の説明 お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。
お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
配送料は、ご購入の商品合計税込5500円以上で無料。
税込5500円未満の場合、地域・梱包サイズによって料金が変動します。

商品代金とは別に消費税、配送料、代引き手数料、振込手数料(ご利用銀行により)がかかります。
申込有効期限 ・十分な在庫管理を行っておりますが、万が一、ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
・銀行振込ご利用のお客様で、ご注文後７日間ご入金がない場合は注文内容は自動的にキャンセルされます。
不良品 当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承ります。
商品到着後7日以内に、メール(misticks@marissa-world.com)にてご連絡ください。
なお、事前連絡のない返品ついては、下記１)〜３)にあたる不良品であってもお受けできませんので、必ずご連絡をお願いします。詳細については、当社サイト上ご利用ガイド内の「返品・交換について」をご確認ください。

【不良品として返品・交換可能な例】
１)初期不良品または弊店による不備が発生した場合（商品違い、商品破損等）。
２)配送中の事故等による商品破損等に該当する場合。
３)パッケージと中身の香りが異なる(商品全般)、燃えない、途中で消える(お香)等の状況の場合。

上記１)、２)に該当する場合であっても、一度ご使用になった商品は基本的にお受けできませんので、ご注意ください。
３)の場合はご使用後であっても、商品到着後7日以内にご連絡をいただき、商品の状態を確認させていただいた上で、返品または交換の対応をさせていただきます。

【ご注意】
・返品・交換ご希望の場合は必ず商品到着後7日以内に、メール(misticks@marissa-world.com)にてご連絡ください。
・お客様のお手元でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできません。
・送料につきましては、上記１)〜３)に該当する場合の返品・交換は、当社負担とさせていただきます。
・お客様都合の返品・交換の場合にはご購入時の送料、返品時送料、再配送送料はお客様負担とさせていただきます。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 【クレジットカード決済・商品代引きをご利用の場合】
・ご注文を受けてから1-3営業日以内に発送いたします。
・配送業者でのお荷物の保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。
この場合、お客様に返送料、再送料のご負担をお願いすることになりますので、ご注意ください。
・代引きをご利用の場合は特に、お受けとり期限内に受け取られるようご注意ください。

【銀行振込の場合】
お振込確認後1-3営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合は、当日3時までにご入金いただいた場合も、当日発送に間に合わない場合がございます。
予め日程に余裕を持ってご注文をお願いいたします。
・配送業者でのお荷物の保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。
この場合、お客様に返送料、再送料のご負担をお願いすることになりますので、ご注意ください。
お支払い方法 PayPal(クレジットカード決済)
銀行振込
商品代引き
お支払い期限 ・弊店からの確認メール送信後7日以内となります。
・銀行振込ご利用のお客様で、ご注文後７日間ご入金がない場合は注文内容は自動的にキャンセルされます。
返品期限 不良品またはお客様都合の場合においても、商品到着後７日以内とさせていただきます。
上記の不良品についても説明をご覧ください。
返品送料 ・返品・交換ご希望の場合は必ず商品到着後7日以内に、メール(misticks@marissa-world.com)にてご連絡ください。
・事前連絡のない返品ついては、上記にあります不良品であってもお受けできませんので、必ずご連絡をお願いします。
・メールにて状況確認後、不良品に該当する場合は弊店で送料を負担いたします。
・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 misticks / moodstar Fragrance Shop
電話番号 06-6556-3136
公開メールアドレス misticks@marissa-world.com
ホームページアドレス http://misticks.jp/

お支払い方法

PayPal

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銀行振込

商品代引き（佐川急便・ヤマト運輸）

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